Vertrag widerrufen
Widerruf einfach erklären
Sie können Ihren gesetzlichen Widerruf über das elektronische Formular unterhalb dieser Hinweise oder durch eine eindeutige Nachricht an Timberiox erklären.
Eine Begründung ist nicht erforderlich. Eine vorherige Genehmigung durch Timberiox ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit des Widerrufs.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte, nicht als Beförderer tätige Person die Ware erhalten haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mit mehreren getrennt gelieferten Waren oder Teilsendungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware beziehungsweise der letzten Teilsendung.
Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
So erklären Sie den Widerruf
- Nutzen Sie das elektronische Widerrufsformular unterhalb dieser Hinweise oder senden Sie eine eindeutige Erklärung per E-Mail an buyeroffice@timberiox.com.
- Nennen Sie nach Möglichkeit Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, die betroffenen Artikel und das Bestelldatum. Das erleichtert die Zuordnung, ist aber kein Ersatz für die eindeutige Widerrufserklärung.
- Nach Eingang einer elektronischen Erklärung erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.
Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf erstattet Timberiox alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie bei der ursprünglichen Transaktion; hierfür werden keine Entgelte berechnet. Timberiox kann die Erstattung zurückhalten, bis die Ware zurückerhalten wurde oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Ihrer Widerrufserklärung zurückgeben oder zur Rücksendung übergeben. Timberiox trägt sämtliche Rücksende- und erforderlichen Abholkosten. Kontaktieren Sie uns nach Erklärung des Widerrufs, damit die geeignete kostenfreie Rücksende- oder Abholmethode abgestimmt werden kann. Senden Sie Ware nicht unfrei und nicht ohne abgestimmte Versandmethode an die Geschäftsanschrift.
Wertersatz: Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts; für den Rücktransport ist jedoch eine geeignete sichere Verpackung zu verwenden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie den folgenden Text verwenden und an Timberiox senden:
An Timberiox, 1334 Tamarack Dr, Bartlett, IL 60103, Vereinigte Staaten, E-Mail: buyeroffice@timberiox.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name der Verbraucherin oder des Verbrauchers:
Anschrift der Verbraucherin oder des Verbrauchers:
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Kontakt
Timberiox · Einzelunternehmen
1334 Tamarack Dr, Bartlett, IL 60103, Vereinigte Staaten
E-Mail: buyeroffice@timberiox.com
Telefon: +1 (217) 146-7717
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr Central Time (CT), ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Elektronisches Widerrufsformular
Das Formular wird direkt unterhalb dieses Seiteninhalts angezeigt.
Widerruf erklären
Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihre Widerrufserklärung abzugeben.
