Haftungsbeschränkung

Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften

Diese Hinweise erläutern die Haftungsverteilung bei der Nutzung des Online-Shops und der von Timberiox angebotenen Waren. Sie sind keine pauschale Freizeichnung. Zwingendes deutsches und europäisches Recht sowie unabdingbare Verbraucherrechte gehen stets vor.

1. Fälle unbeschränkter Haftung

Timberiox haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftungsbeschränkung gilt insbesondere nicht bei:

  • vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten;
  • Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
  • arglistigem Verschweigen eines Mangels;
  • einer ausdrücklich übernommenen Garantie;
  • Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder anderen zwingenden Produktsicherheitsvorschriften;
  • sonstigen gesetzlich unabdingbaren Ansprüchen, insbesondere zwingenden Verbraucherrechten.

Diese Schutzbereiche bleiben unabhängig davon bestehen, ob ein Anspruch vertraglicher, gesetzlicher oder deliktischer Natur ist.


2. Leichte Fahrlässigkeit

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet Timberiox nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung Kundinnen und Kunden regelmäßig vertrauen dürfen.

Dazu können insbesondere Pflichten zur Lieferung der bestellten Ware, zur richtigen Zahlungsabwicklung, zur Produktsicherheit, zur vereinbarten Beschaffenheit und zur ordnungsgemäßen Nacherfüllung gehören.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung in diesen Fällen auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende Ansprüche aus Abschnitt 1 bleiben unberührt.


3. Produktmängel, Gewährleistung und Nacherfüllung

Für die angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese Hinweise verkürzen weder gesetzliche Fristen noch Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.

Timberiox haftet nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere für Schäden, die auf einen bei Gefahrübergang vorhandenen Produktmangel, eine fehlerhafte Konstruktion, einen Materialfehler, fehlende sicherheitsrelevante Bestandteile, unrichtige Belastungsangaben, mangelhafte Warnhinweise oder eine fehlerhafte Montageanleitung zurückzuführen sind.

Die für eine berechtigte Nacherfüllung erforderlichen Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten trägt Timberiox nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine freiwillige Hersteller- oder Zusatzgarantie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Erst wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können weitere Rechtsfolgen wie Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz geltend gemacht werden.


4. Montage und bestimmungsgemäße Nutzung

Timberiox haftet nicht für Schäden, die ausschließlich durch eine Timberiox nicht zurechenbare und für den Schaden ursächliche, unsachgemäße Behandlung entstehen. Dazu können je nach Produkt insbesondere gehören:

  • Missachtung verständlicher Montage-, Pflege- oder Sicherheitshinweise;
  • Verwendung ungeeigneter Bauteile oder eigenmächtige Änderung tragender Teile;
  • Überschreitung eindeutig angegebener Belastungsgrenzen;
  • Unterlassen einer ausdrücklich geforderten Wand- oder Kippsicherung;
  • Nutzung für einen erkennbar nicht vorgesehenen Zweck;
  • Weiterverwendung trotz einer offensichtlichen akuten Sicherheitsgefahr.

Diese Regelung greift nicht, wenn Anleitungen oder Warnungen unvollständig, unverständlich oder fehlerhaft waren, wenn die Handlung nicht ursächlich war oder wenn Timberiox den Schaden aus einem anderen Grund zu vertreten hat.


5. Produktinformationen und natürliche Abweichungen

Timberiox ist nach den gesetzlichen Vorschriften für die Richtigkeit der bereitgestellten wesentlichen Produktinformationen verantwortlich. Maßgeblich sind die vereinbarte Beschaffenheit, die jeweilige Produktbeschreibung und die objektiv zu erwartenden Eigenschaften.

Geringfügige, nicht vertragswidrige Unterschiede können sich insbesondere aus Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnissen, natürlicher Holzmaserung, textilen Farbnuancen, Materialstruktur, Betrachtungswinkel oder ausdrücklich angegebenen produktionstechnischen Toleranzen ergeben.

Diese Hinweise schließen keine Haftung für unrichtige, irreführende oder widersprüchliche Angaben und keine gesetzlichen Ansprüche bei nicht vertragsgemäßer Ware aus.


6. Lieferung, Einfuhrkosten und Rücksendungen

Bei Verbraucherverträgen gehen Gefahr und Verantwortung für einen zufälligen Verlust oder eine zufällige Beschädigung grundsätzlich erst mit der tatsächlichen Übergabe an die Kundin, den Kunden oder eine benannte empfangsberechtigte Person über. Zwingende Rechte bei Verzögerung, Nichtlieferung, Verlust und Transportschäden bleiben bestehen.

Für Lieferverzögerungen richtet sich die Haftung ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften. Ansprüche wegen eines verbindlich zugesagten Liefertermins, Verzugs, Nichtlieferung oder einer von Timberiox zu vertretenden Pflichtverletzung bleiben unberührt.

Keine Nachforderung bei Zustellung: Timberiox trägt sämtliche Zölle, Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer, Zollabfertigungsgebühren und sonstigen verpflichtenden Importgebühren. Kundinnen und Kunden müssen bei der Zustellung keine zusätzlichen Einfuhrabgaben entrichten. Die im Checkout vor Vertragsschluss ausgewiesenen Versandkosten bleiben hiervon unberührt.

Kostenfreie Rücksendung: Timberiox trägt sämtliche unmittelbaren Kosten der Rücksendung oder Abholung, auch bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts. Die geeignete kostenfreie Rücksende- oder Abholmethode wird mit Timberiox abgestimmt.

Diese Kostenübernahme berührt weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch Ansprüche wegen mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware.


7. Externe Dienste, Partner und Lizenzen

Für den Betrieb des Shops und die Vertragserfüllung können Zahlungs-, Hosting-, Versand-, Tracking-, Analyse-, Einwilligungs- und Kommunikationsdienste sowie Hersteller, Lieferanten und weitere Kooperationspartner eingebunden sein.

Soweit Timberiox Inhalte oder Leistungen von Partnern einbindet, erfolgt dies auf Grundlage der bestehenden vertraglichen oder gesetzlichen Berechtigung. Timberiox bleibt für eigene Auswahl-, Informations- und Vertragspflichten nach den gesetzlichen Voraussetzungen verantwortlich.

Für fremde Inhalte und Tätigkeiten haftet Timberiox nur nach den anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen. Die Einbindung eines Dienstes bedeutet nicht, dass Timberiox sämtliche fremden Systeme oder Inhalte jederzeit kontrollieren kann.


8. Technische Verfügbarkeit des Online-Shops

Timberiox bemüht sich um einen sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Online-Shops. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsupdates, technische Störungen, Netzausfälle, Angriffe, höhere Gewalt oder erforderliche Systemumstellungen entstehen.

Für eigene Pflichtverletzungen erfolgt keine pauschale Freizeichnung. Timberiox haftet, wenn und soweit die gesetzlichen Haftungsvoraussetzungen erfüllt sind.


9. Zumutbare Schadensbegrenzung

Bei einem erkennbaren Schaden sollen Kundinnen und Kunden im zumutbaren Umfang vermeiden, dass sich der Schaden vergrößert. Dazu kann gehören, ein instabiles Möbelstück nicht weiter zu nutzen, beschädigte elektrische Teile nicht anzuschließen und ein erkennbares Sicherheitsrisiko unverzüglich mitzuteilen.

Erforderliche Nachweise sollen aufbewahrt und eine zumutbare Prüfung oder Abholung ermöglicht werden. Fotos können die erste Prüfung erleichtern, sind jedoch nicht automatisch Voraussetzung für das Bestehen gesetzlicher Ansprüche.

Eine Obliegenheit zur Schadensbegrenzung darf berechtigte Gewährleistungs-, Widerrufs- oder Schadensersatzrechte nicht pauschal ausschließen.


10. Vorrang zwingender Rechte

Unberührt bleiben insbesondere gesetzliche Gewährleistungsrechte, Rechte bei nicht vertragsgemäßer Ware, Ansprüche auf Nacherfüllung, Rechte wegen Lieferverzugs, gesetzliche Widerrufsrechte, Ansprüche aus Produkthaftung, Ansprüche wegen Personenschäden sowie die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Sollte eine einzelne Regelung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Eine unwirksame Klausel wird nicht durch eine Regelung ersetzt, die Kundinnen oder Kunden stärker belastet.

Mehrdeutige vorformulierte Bedingungen werden nach den anwendbaren gesetzlichen Auslegungsregeln beurteilt.


Kontakt und Servicezeiten

Timberiox

1334 Tamarack Dr
Bartlett, IL 60103
Vereinigte Staaten

E-Mail: buyeroffice@timberiox.com

Telefon: +1 (217) 146-7717

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr Central Time (CT), ausgenommen gesetzliche Feiertage.

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