Haftungsbeschränkung

Diese Haftungsregelung beschreibt den Umfang der Haftung von Timberiox im Zusammenhang mit dem Online-Shop, den angebotenen Waren und der Vertragsabwicklung.

Sie gilt nur, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherrechte und gesetzlich unabdingbare Haftungstatbestände werden durch diese Regelung weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.

Unklare oder unangemessen benachteiligende Regelungen in Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nach deutschem Recht unwirksam sein.

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1. Allgemeine Haftungsgrundsätze

Timberiox haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts Abweichendes wirksam vereinbart wird.

Die Haftung bleibt insbesondere unbeschränkt bei:

• vorsätzlichem Verhalten
• grober Fahrlässigkeit
• Schäden aus der Verletzung des Lebens
• Schäden aus der Verletzung des Körpers
• Schäden aus der Verletzung der Gesundheit
• arglistigem Verschweigen eines Mangels
• ausdrücklich übernommenen Garantien
• zwingender Produkthaftung
• gesetzlich unabdingbaren Verbraucheransprüchen
• sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung

Ein formularmäßiger Ausschluss der Haftung für Personenschäden sowie für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten ist gegenüber Verbrauchern nicht zulässig.

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2. Leicht fahrlässige Pflichtverletzungen

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet Timberiox nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung:

• die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung ermöglicht
• für die Lieferung der bestellten Ware erforderlich ist
• die sichere und vertragsgemäße Nutzung betrifft
• zur richtigen Zahlungsabwicklung gehört
• für die vereinbarte Beschaffenheit wesentlich ist
• der Kunde regelmäßig erwarten darf
• für die Wahrung zwingender Verbraucherrechte erforderlich ist
• die ordnungsgemäße Nacherfüllung betrifft
• dem Schutz wesentlicher Rechtsgüter dient
• den Vertragszweck unmittelbar betrifft

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3. Schäden aus der Nutzung von Möbeln

Timberiox haftet für Produktmängel und daraus entstehende Schäden nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

Keine Haftungsbeschränkung soll gesetzliche Ansprüche ausschließen, wenn ein Schaden insbesondere verursacht wurde durch:

• einen bei Übergabe vorhandenen Produktmangel
• eine fehlerhafte Konstruktion
• einen Materialfehler
• fehlende sicherheitsrelevante Bestandteile
• eine fehlerhafte Montageanleitung
• unzutreffende Belastungsangaben
• fehlende gesetzlich erforderliche Warnhinweise
• eine nicht vertragsgemäße Beschaffenheit
• eine fehlerhafte Ersatzlieferung
• eine sonstige Timberiox zurechenbare Pflichtverletzung

Gesetzliche Ansprüche wegen fehlerhafter Produkte können nicht im Voraus durch vertragliche Regelungen ausgeschlossen oder beschränkt werden.

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4. Unsachgemäße Nutzung und Montage

Timberiox haftet nicht für Schäden, die ausschließlich durch eine Timberiox nicht zurechenbare, unsachgemäße Behandlung verursacht wurden.

Dies kann insbesondere betreffen:

• Missachtung der Montageanleitung
• Verwendung ungeeigneter Bauteile
• Überschreitung angegebener Belastungsgrenzen
• fehlende Wandbefestigung trotz eindeutiger Sicherheitsvorgabe
• eigenmächtige Veränderung tragender Bauteile
• Verwendung für einen nicht vorgesehenen Zweck
• unsachgemäße Lagerung
• Einsatz unter ungeeigneten Umgebungsbedingungen
• Weiterverwendung trotz erkennbarer akuter Sicherheitsgefahr
• Reparaturen durch nicht geeignete Personen

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5. Produktinformationen und Abbildungen

Timberiox ist für die Richtigkeit der von Timberiox bereitgestellten wesentlichen Produktinformationen nach den gesetzlichen Vorschriften verantwortlich.

Geringfügige Abweichungen können insbesondere entstehen durch:

• Bildschirmdarstellung
• Lichtverhältnisse
• natürliche Materialstrukturen
• Holzmaserungen
• textile Farbnuancen
• produktionstechnische Toleranzen
• unterschiedliche Betrachtungswinkel
• fotografische Darstellung
• Maßangaben mit ausdrücklichem „ca.“-Hinweis
• chargenbedingte, nicht wesentliche Unterschiede

Diese Hinweise schließen keine Haftung für unrichtige, irreführende oder widersprüchliche Produktangaben aus. Maßgeblich bleiben die vereinbarte Beschaffenheit, die Produktbeschreibung und die gesetzlichen Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit.

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6. Liefer- und Transportvorgänge

Bei Verbraucherverträgen richtet sich die Verantwortung für Verlust, Beschädigung und Verzögerung nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Timberiox haftet nicht für Verzögerungen, soweit:

• Timberiox die Ursache nicht zu vertreten hat
• ein Ereignis außerhalb des beherrschbaren Bereichs liegt
• der Kunde erforderliche Angaben nicht rechtzeitig bereitstellt
• die Lieferadresse objektiv nicht erreichbar ist
• ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht wahrgenommen wird
• behördliche Maßnahmen die Beförderung verhindern
• außergewöhnliche Verkehrs- oder Wetterlagen bestehen
• Zoll- oder Sicherheitskontrollen zu nicht zurechenbaren Verzögerungen führen
• der Kunde eine zulässige Mitwirkungshandlung verweigert
• sonstige gesetzliche Haftungsvoraussetzungen nicht vorliegen

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7. Website und technische Verfügbarkeit

Timberiox bemüht sich um einen technisch ordnungsgemäßen Betrieb des Online-Shops. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Vorübergehende Einschränkungen können entstehen durch:

• Wartungsarbeiten
• Sicherheitsaktualisierungen
• technische Störungen
• Ausfälle von Hosting-Dienstleistern
• Störungen von Telekommunikationsnetzen
• Angriffe auf technische Systeme
• höhere Gewalt
• Browser- oder Geräteinkompatibilität
• erforderliche Systemumstellungen
• behördlich angeordnete Beschränkungen

Timberiox haftet für technische Störungen, soweit die gesetzlichen Haftungsvoraussetzungen erfüllt sind. Eine pauschale Freizeichnung für eigene Pflichtverletzungen ist nicht vorgesehen.

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8. Externe Dienste und Verlinkungen

Der Online-Shop kann technische Dienste oder Verweise auf externe Anbieter enthalten.

Hierzu können gehören:

• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Trackingseiten
• Karten- oder Standortdienste
• Hosting-Anbieter
• externe Schrift- oder Mediendienste
• Kommunikationsdienste
• Analyse- oder Einwilligungsdienste
• behördliche Informationsseiten
• andere externe Websites

Für fremde Inhalte haftet Timberiox nur nach den anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen. Timberiox bleibt jedoch für eigene Auswahl-, Informations- und Vertragspflichten verantwortlich.

Die Einbindung eines externen Dienstes bedeutet nicht, dass Timberiox dessen gesamte Tätigkeit, Verfügbarkeit oder sämtliche fremden Inhalte kontrolliert.

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9. Haftung des Kunden und Schadensminderung

Der Kunde haftet nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die er schuldhaft verursacht.

Bei einem erkennbaren Schaden sollte der Kunde im zumutbaren Umfang vermeiden, dass sich dieser vergrößert.

• Nutzung eines sichtbar instabilen Möbelstücks einstellen
• beschädigte elektrische Teile nicht anschließen
• belastete Bauteile sichern
• Timberiox über ein Sicherheitsrisiko informieren
• Anleitungen und Warnhinweise beachten
• beschädigte Ware nicht eigenmächtig weiterbearbeiten
• erforderliche Nachweise aufbewahren
• zumutbare Prüfungen ermöglichen
• vereinbarte Rückgabe- oder Abholtermine beachten
• unnötige Folgeschäden vermeiden

Diese Mitwirkungspflichten dürfen berechtigte Mängel- oder Schadensersatzansprüche nicht ausschließen.

Eine Ersatzpflicht wegen schuldhafter Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, Eigentum oder anderen geschützten Rechten richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

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10. Zwingende Rechte und Wirksamkeit der Regelungen

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit ihr zwingendes deutsches oder europäisches Recht entgegensteht.

Unberührt bleiben insbesondere:

• gesetzliche Gewährleistungsrechte
• Rechte bei nicht vertragsgemäßer Ware
• Ansprüche auf Nacherfüllung
• Ansprüche wegen Lieferverzugs
• gesetzliche Widerrufsrechte
• Ansprüche aus Produkthaftung
• Ansprüche wegen Personenschäden
• Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Rechte aus einer ausdrücklich übernommenen Garantie
• weitere unabdingbare Verbraucherrechte

Allgemeine Geschäftsbedingungen müssen klar und verständlich sein und dürfen Verbraucher nicht entgegen Treu und Glauben unangemessen benachteiligen. Mehrdeutige AGB-Klauseln werden grundsätzlich zulasten des Verwenders ausgelegt.

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